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解決済みの質問

パソコン画面に出現する一瞬のPOPアップ画面

Windows10のデスクトップPCを使っています。
1か月くらい前から、何がきっかけなのかわか
りませんが、勝手に黒っぽいウィンドウが開き
一瞬にして消えます。
PC起動から数分後の時もあれば、15分後くらい
の時もあります。
一回出現すれば、その後は出てきません。
パソコンの動作には支障がなく、普通に使えます。
関係ないかもしれませんが、シャットダウン時に
「Task Host Window タスクホストでバック
グラウンドタスクを停止しています。」という
メッセージが表示が出ることが多くなりました。
(強制終了しています。)
この一瞬のPOPアップ画面が気になるのですが
原因や回避方法などにお心当たりがあれば
アドバイスいただけますか。

投稿日時 - 2018-01-06 23:24:43

QNo.9415643

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1607/01/news036.html
なんとなく、上記の情報に記載されているusoclientかなと思います。

ウイルスの可能性もなきにしもあらずなので、一般的なウイルス対策ソフトよりも強力なやつでスキャンしてみてください。
https://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html
上記のMalwarebytesというウイルス対策ソフトを試してみてください。
Malwarebytesと競合する可能性があるので、現在使っているウイルス対策ソフトは事前にアンインストールしてください。
Malwarebytesは強力なのですが、重いのでスキャンと駆除が終わったらアンインストールして、元のウイルス対策ソフトに戻した方が良いでしょう。

投稿日時 - 2018-01-07 07:52:38

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-01-08 21:58:27

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回答(3)

ANo.2

Windowsの経緯不明ですが Windows Updateで正常に動かなくなるプログラムが出る事もあり 判断は難しいですね

タスクマネージャーを起動してプロセス アプリの履歴 サービスなどから起動するプログラムを確認してみる
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018432

イベントログにシステムやアプリケーションとサービスログにエラーとして残されていないか確認してみる
http://www.wannko.net/windows10/etc/logfilter.html
http://neoblog.itniti.net/win10-task-manager/

と言った感じでしょうか

ただ パソコンの状況しだいでは問題のあるプログラムのアンインストールプログラムも動かない場合があります
クリーンインストールしか残されていない

投稿日時 - 2018-01-07 02:43:23

お礼

早速のご回答に感謝いたします。
具体的な調べ方をご案内いただきありがとう
ございます。
アドバイスを参考に、解決策を探してみます。

投稿日時 - 2018-01-07 03:03:56

ANo.1

コマンドプロンプトなどのコンソールアプリが起動していると言うことでしょう。
原因として考えられるのは、
・ウイルスなどの不正ソフト
・何らかのソフトをインストールしたが、ソフトのインストールが上手く行っておらず、インストール処理が繰り返されている
・何らかのソフトをインストールしたが、そのソフトがそういう機能である(仕様でしょうが無い)

まずは、セキュリティソフトで、完全スキャン。
ソフトのインストールに心当たりがあれば、アンインストールしてみましょう。

投稿日時 - 2018-01-07 01:10:59

お礼

早速のご回答に感謝いたします。
ご案内いただいたセキュリティソフトで
スキャンはしてみましたが異常はありませんでした。
(安価なセキュリティソフトなので信頼性は
未知数ですが。)
また、あらたなソフトはインストールしておりません。
もう少し、いろいろと調べています。
アドバイス、ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-07 03:02:17