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締切り済みの質問

BDZ-EW500で放送が受信できません

2月8日に投稿された方と同機種で同じ様な不具合が発生しています。
TV放送がレコーダー側で全く受信できなくなりました。
アンテナケーブルの接続、B-CASカードの挿し込みに問題はありません。
マンション全体でケーブルTV化されており、レコーダー経由の接続でTV単体では放送受信できています。
今年に入ってから、録画した番組の最初の方が受信状態が悪いことに気づきました。それでも数分経つと受信良好な状態になっていたのですが、2月から放送が受信できなくなりました。
放送受信設定のアンテナレベルを確認すると、最初は0で、そこからじわじわ上がっていき10分くらい経つとようやく受信ができていましたが、今週からはそれも困難になり、チャンネルスキャンをやり直したら全く受信不可となりました。
レコーダー側のチューナーの問題で、修理に出すしか方法は無いでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-02-17 10:34:51

QNo.9429902

困ってます

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回答(5)

ANo.5

No1で回答した者です。
ダメでしたか。やはりレコーダーの不具合の可能性が高そうです。

さらに念のためですが、レコーダーからテレビにつないでいるアンテナケーブルを完全に取り外してみてはいかがでしょう。何らかの影響を与えているかも。

投稿日時 - 2018-02-19 08:59:19

ANo.4

あくまでも可能性の一つですが、

雪が降っているときに、テレビやレコーダーの映りが悪くなったときは?
http://www.sharp.co.jp/support/aquos/info/snow_trap.html
より以下引用

> 雪が降っているときに、液晶テレビやBD/DVDレコーダーの映りが
> 悪くなってしまったときは、機器本体の問題ではなく、電波の受
> 信状況が雪や雪雲の影響を受けている可能性があります。また、
> 雪が降り止んだあとも、影響が残ることが有ります。
>
> 天候が回復しても、放送が受信できない状態が継続しているとき
> は、下記もご確認ください。
>
> テレビやレコーダー本体で放送を受信している場合
> 「受信強度の確認」を行い、電波の受信状況をご確認ください。
>
>
> チャンネル設定操作を行い、症状が改善するかをご確認ください。
>
> アンテナに雪などが付着していたり、向きが変わっていないかご
> 確認ください。
> (アンテナの調整などは、専門の業者へご依頼ください。)
> ・ケーブルテレビなどのセットトップボックス経由で放送を受信
> している場合
> 受信機(セットトップボックス側)の動作状況をご確認ください。
> (詳しくは、ケーブルテレビ事業者にご確認ください。)
>
> ※ マンションや集合住宅の共聴システムで、複数機器で受信障
> 害が発生している場合は、建物の管理者(管理人、管理組合、管
> 理会社など)へご連絡ください。

投稿日時 - 2018-02-17 19:56:24

ANo.3

テレビのアンテナはレコーダー経由ですか?
それとも、分波器で分けて、別々に入力でしょうか。
後者なら、アンテナを一度入れ替えてみては、前者なら明らかにレコーダーのチューナーがおかしいでしょうね。

投稿日時 - 2018-02-17 17:20:29

ANo.2

アンテナへの、電源送りを
複数台
設定されて、いませんか?

投稿日時 - 2018-02-17 16:00:09

お礼

ご回答ありがとうございます。
マンション側がケーブルテレビと契約しており、部屋のアンテナ口からケーブルテレビの地デジ放送を受信している環境なので、個別にアンテナは設置していません。アンテナへの電源供給は関係しないのでは…と思います(意味を取り違えていたらすみません)。また、アンテナ口に接続している機器は今回のレコーダーのみで、複数台は無い状況です。

投稿日時 - 2018-02-17 17:19:59

ANo.1

レコーダーの故障のような気がしますが、念のため下記2方法を試してみてください。

・リセット
いったんレコーダーを電源コンセントから抜いた後、再度電源を入れて、本体前面の右端に付いているリセットボタンを押してみる。

・アッテネーターの挿入
ケーブルテレビとのことですので、最近放送波の信号レベルが高くなりすぎて正常に動作しなくなっていることも考えられます。
ホームメニューの設定で、放送受信設定、地上デジタルアッテネータ―を「入」にしてみます。

投稿日時 - 2018-02-17 12:13:33

お礼

素早い回答、ありがとうございます。
ご教示いただいた方法二つとも試してみましたが、状況に変化無しでした。

投稿日時 - 2018-02-17 17:10:16