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解決済みの質問

Outlook2016受信トレイ以外が消えた

重要フォルダや客先フォルダで分割してたのが消えました。昨日WindowsLiveMailからデータ移行し、今朝まで見れてました。いまOutlookがフリーズして起動したらパスワードを求められて入力して起動できましたが受信トレイ以外消えました。どうすればもとに戻せますか?

投稿日時 - 2018-06-25 14:18:34

QNo.9511977

a50

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

以下のヘルプページを参考に、「受信トレイ修復ツール」を使って、修復作業をしてみてください。
(Outlook 個人用フォルダー ファイル (.pst) を修復する方法)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst
(検索し、Outlook の受信トレイ修復ツールを実行する方法)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2534513/how-to-find-and-run-the-inbox-repair-tool-in-outlook

投稿日時 - 2018-06-25 14:45:48

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回答(1)