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締切り済みの質問

このサイトムカつきます!

このサイトムカつきます!
今日注文したばかりなのですが
違うサイトで良いのがあったので
キャンセルしようとしたら
お客様のご都合でキャンセルは出来かねますって言われて
最低6回受け取りをしてもらいますとか言われてさ
実感があってもなくても6回とか
初回980円で試せるとか嘘やんこれうざいまじ
同意したからって強制6回とか
ウザすぎませんか?
解約できないのでしょうか

投稿日時 - 2018-07-04 15:37:59

QNo.9515111

困ってます

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回答(3)

ANo.3

国民生活センターへの問い合わせになると思いますが、基本的にはクーリングオフもできないはずなので、定期契約の条件までは払わないといけないかもしれません。

http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/201609_1.html

定期購入の条件などをしっかり明示していないとか、同意を得ていないサイトの作りなどになっている、解約の連絡が全く取れないなど、事業者側に不備があれば、是正勧告をしたり、悪質な場合は返金対応を求めることもできるかもしれませんが、ちょっと面倒かもです。

投稿日時 - 2018-07-04 15:56:20

ANo.2

相談急増!「お試し」のつもりが定期購入に!?-低価格等をうたう広告をうのみにせず、契約の内容をきちんと確認しましょう-
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160616_1.html
恐らくこれに近いもの?かな?って気はします。契約内容をよ~く読むしかないです。ユーザーに誤認させるような意図もあるのでしょう契約・購入する前に注意するしか対処法は無いです。

投稿日時 - 2018-07-04 15:53:35

ANo.1

お礼率 0% (0/55)
というあたりで、なんとなく事情はわかりますが

消費者生活センターに、相談してみたらいかがでしょう?
http://www.kokusen.go.jp/map/

投稿日時 - 2018-07-04 15:47:43