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回答受付中の質問

ヨドバシの延長保証ですが。

・保証書をもし紛失した場合は、連絡して下さい。
と書いてあり

・ヨドバシ店舗で確認したところ、このワランティは
ヨドバシポイントでやるので、ワランティの申し込みを当時していたのも
確認が取れました。

・また、保証はポイントをその時登録していれば
保証書を無くしていても受けられた。
と書いている記事も、ネット上でありました。

これらを総合的に考えれば
ヨドバシワランティの保証書を無くしていても、延長保証が受けられると思うのですが
こういう場合で、ご存知の方、いらっしゃいますか?

・カテゴリーをネット通販としていますが
ワランティは店頭でしか受けられないので
当然ながら、店頭購入です。

投稿日時 - 2018-07-05 21:54:51

QNo.9515528

困ってます

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回答(1)

ANo.1

https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/index.html
には

1.商品に添付されているメーカー発行の保証書のご提示がない場合

が延長保証の対象にならない場合があると言う記載はありますね。
ゴールドポイントワランティの加入者証(保証書)は万一紛失しても保証は受けられる?とも受け取れますね。

昔、ヨドバシで購入した商品にゴールドポイントワランティを付けた事はありますが結局利用した記憶はないのです。

投稿日時 - 2018-07-05 23:31:03