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解決済みの質問

プリンターiP2700が検出できない

パソコンのHDDをSSDに交換したらプリンターが認識されず印刷できなくなりプリンタードライバーをバージョン2.56に更新したのですが、インストールの手順で「プリンターをケーブルで接続し電源を入れてください」と表示されたので、指定通りにせつぞくしたのですが「プリンターが検出できません」というメッセージがでて、それ以上進めません。対策をご指導ください。なおインストールの設定途中でポートの選択画面が出たので「LPT1]を選択したのですが、これは問題ないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-08 17:51:16

QNo.9516413

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

》なおインストールの設定途中でポートの選択画面が出たので「LPT1]を選択したのです。
・普通に取扱説明書どおりインストールしたらこんなの出ないと思います。多分インストール前にプリンターを繋いでしまったからでしょうね。
・一旦ip2700関係のソフトやドライバーを全て削除(アンインストール)してプリンター/パソコンの電源を切り
・パソコンだけ電源入れてドライバーソフトのインストールを行います。最初の画面で「おまかせインストール」を選んであとは画面の説明通りに進めてUSB接続や電源入れをすればよいです。

投稿日時 - 2018-07-08 21:22:15

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回答(3)

ANo.3

添付画像のように進めて行けばOKです。

投稿日時 - 2018-07-09 06:27:30

ANo.1

LPT1ではだめです。
LPTはパソコン裏のプリンターポート(最近のはないですが)を指します。
新規にポートを作ってUSB001なんかの名前にしてください。

投稿日時 - 2018-07-08 18:13:11